Preguntas y respuestas frecuentes


Publicación:

2022-11-14

Preguntas y respuestas frecuentes

Le ayuda a usar el equipo de alineación de cuatro ruedas correctamente para garantizar la precisión de medición del producto

1- ¿Con qué frecuencia se actualiza la base de datos?

Dos veces al año.

 

2- ¿La base de datos incluye todo el vehículo del mundo?

Hacemos todo lo posible para perfeccionar la base de datos

 

3- Si tenemos datos del cliente, ¿podemos agregarlos manualmente?

Hay una base de datos especial de clientes en el sistema para que los clientes editen e introduzcan los datos de vehículos locales o de uso común.

 

4- ¿Hay que pagar para actualizar la base de datos anual de vehículos?

Por lo momento, la actualización de la base de datos es gratuita.

 

5- ¿Cuánto dura la garantía del equipo?

Tiene una garantía de un año para toda la máquina, y tres años para la cámara.

 

6- ¿Es posible poner el logo del cliente y el modelo en la interfaz principal del software del alineador?

Con la autorización del cliente, podemos colocar el logo del cliente y el modelo en la interfaz principal del software del alineador.

 

7- ¿Se puede utilizar la marca propia en el mercado?

Podemos prestar servicio OEM/ODM a los clientes.

 

8- ¿Cómo es el servicio postventa? ¿Es de calidad y eficaz?

Nuestro equipo de servicio tiene una experiencia rica y puede satisfacer las necesidades de todos los agentes. Podemos proporcionar servicio técnico remoto, soporte y capacitación en la nube.

 

9- ¿Son caros los repuestos, especialmente para equipos electrónicos?

Podemos ofrecer a los clientes precios de accesorios razonables para garantizar el funcionamiento continuo del equipo.

 

10 - ¿Puede el alineador de la rueda verificar el paralelismo del elevador?

El software consta de una función especial para medir el paralelismo del elevador.